Ми прагнемо, щоб кожен наш клієнт залишився задоволений покупкою. Якщо з будь-якої причини ви хочете повернути свічку, ви можете зробити це протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Зверніть увагу, що товар приймається до повернення лише за умови, що свічка не була запалена і знаходиться в гарному товарному вигляді. Вартість відправлення повернення несе покупець.
Важливо: При отриманні вашого замовлення на поштовому відділенні, будь ласка, ретельно перевірте посилку. Якщо ви виявили дефекти чи брак, негайно повідомте нас, надіславши фото підтвердження пошкодження. Це допоможе нам швидше розглянути вашу скаргу та знайти оптимальне рішення.
Дякуємо за розуміння та співпрацю. Ми завжди раді вам допомогти!